Verantwortungsvolles Spielen bei Justcasino
Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung und kein Mittel zur Einkommenssicherung oder zur Lösung finanzieller Schwierigkeiten. Diese Seite beschreibt die Kontrollwerkzeuge, die jedem Spieler bei Justcasino zur Verfügung stehen, mögliche Anzeichen problematischen Verhaltens und Anlaufstellen in Österreich, die kostenlose Unterstützung bieten.
Altersgrenze
Der Zugang zu Justcasino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Das Alter wird im Rahmen der Kontoverifizierung anhand eines amtlichen Ausweisdokuments überprüft. Konten, die mit falschen Altersangaben erstellt wurden, werden geschlossen, und etwaige Gewinne werden annulliert.
Werkzeuge zur Selbstbegrenzung
Im Einstellungsbereich des Kontos stehen vier Kontrollwerkzeuge zur Verfügung, die jederzeit aktiviert werden können.
| Werkzeug | Wirkung | Wann es greift |
| Einzahlungslimit | Höchstbetrag pro Tag, Woche oder Monat | Sofort bei Verringerung, mit Verzögerung bei Erhöhung |
| Verlustlimit | Maximaler Nettoverlust innerhalb eines gewählten Zeitraums | Sofort bei Verringerung |
| Zeitlimit pro Sitzung | Automatische Beendigung nach festgelegter Zeit | Ab der nächsten Anmeldung |
| Selbstausschluss | Sperrung des Zugangs für einen gewählten Zeitraum oder dauerhaft | Sofort und unwiderruflich bis zum Ablauf |
Eine Verringerung eines Limits gilt sofort, während eine Erhöhung erst nach einer zeitlichen Verzögerung wirksam wird, damit die Entscheidung nicht unter emotionalem Druck während einer Spielsitzung getroffen wird.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss bei Justcasino ist für Zeiträume von 24 Stunden, 7 Tagen, einem Monat, sechs Monaten oder dauerhaft verfügbar. Während dieser Zeit ist keine Anmeldung möglich, es wird keine Werbekommunikation versendet, und ein etwaiges Restguthaben wird über den üblichen Auszahlungsweg zurückerstattet. Ein aktiver Selbstausschluss lässt sich nicht vorzeitig widerrufen — das ist ein bewusstes Merkmal dieses Werkzeugs.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Bestimmte Verhaltensweisen gelten als Warnsignale: länger spielen als ursprünglich geplant, Einzahlung von Geld, das für feste Verpflichtungen vorgesehen war, der Versuch, Verluste mit höheren Einsätzen auszugleichen, Verheimlichung der Aktivität vor nahestehenden Personen, das Ausleihen von Geld zur Fortsetzung des Spiels und Reizbarkeit, wenn Spielen nicht möglich ist. Das Erkennen eines dieser Punkte bedeutet nicht automatisch eine Abhängigkeit, ist aber ein Grund für eine Pause und eine erneute Einschätzung der eigenen Situation.
Praktische Tipps zur Selbstkontrolle
Legen Sie vor jeder Sitzung ein Unterhaltungsbudget fest und überschreiten Sie es unabhängig vom Ergebnis nicht. Betrachten Sie den Betrag als Freizeitausgabe, nicht als Investition. Vermeiden Sie Spielen unter Alkoholeinfluss oder in Zeiten starker Anspannung, legen Sie regelmäßig Pausen ein und achten Sie auf Ausgleich durch andere Aktivitäten. Behandeln Sie einen Verlust niemals als Schuld, die zurückerobert werden muss.
Wo Sie in Österreich Hilfe finden
Spielsuchthilfe, eine ambulante Behandlungseinrichtung mit Sitz in Wien, bietet kostenlose und vertrauliche Beratung sowohl für Betroffene als auch für Angehörige. Sie erreichen die Einrichtung telefonisch unter +43 1 544 13 57 oder über die Website spielsuchthilfe.at, auf der auch eine Online-Beratung angeboten wird. Für die technische Sperrung des eigenen Zugriffs auf Glücksspiel-Websites stehen zudem Blockier-Anwendungen wie BetBlocker und Gamban zur Verfügung.
Schutz von Minderjährigen
Haben Minderjährige Zugang zu Ihrem Gerät, installieren Sie eine Kindersicherungssoftware und speichern Sie keine Zugangsdaten im Browser. Der Schutz des Geräts durch eine Bildschirmsperre ist die einfachste und wirksamste erste Maßnahme.